ERP

Os actuais Sistemas de Gestão Empresariais são vulgarmente designados por ERP (Enterprise Resource Planning) e resultam de uma evolução tecnológica como resposta às necessidades de gestão empresarial.

No plano de gestão as principais exigências de mudança são: a necessidade de total integração, de prestação de melhor serviço ao cliente e a amplitude e profundidade do tratamento das aplicações sectoriais.

A evolução manifestou-se primeiro nas grandes empresas com os fornecedores de tecnologia a apresentarem "pacotes" pré-configurados com Servidor (INTEL/HP/IBM) e com Sistema de Gestão e Exploração (Windows NT/LINUX), motor de Bases de Dados (SQL Server, ORACLE, Informix) e software para as áreas de Finanças, Comercial, Logística, Recursos Humanos, etc.

Lançadas inicialmente como soluções de BackOffice os ERP evoluíram e a tendência actual é para englobar as áreas da computação móvel (PDA/Telemóveis) e o comércio electrónico.

As soluções de ERP contemplam cada vez mais a problemática do Groupware (LOTUS Notes/Groove/SharePoint), do Workflow e do apoio à decisão (Business Intelligence - Data Warehousing, Data Mart). Os ERP são tradicionalmente constituídos por Aplicações Integradas nas áreas funcionais de: Contabilidade, Distribuição/Gestão de Materiais, Gestão de Recursos Humanos/Salários e Produção.